Política de Privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados a Chromya (https://chromya.com.br) trata, para quê e quais são os seus direitos. A Chromya é um aplicativo para gráficas montarem orçamentos, manterem a tabela de preços e acompanharem o balanço do mês. Ela é uma ferramenta da Faenetech Sistemas e Tecnologia Ltda, que é a empresa responsável pelo serviço e a controladora dos dados da sua conta. Nesta política, “nós” se refere à Faenetech Sistemas e Tecnologia Ltda. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que tratamos

• Conta: o seu endereço de e-mail, usado para identificar a conta e permitir o acesso.
• Login com Google: se você entrar com o Google, recebemos do Google apenas o seu endereço de e-mail e a confirmação de que ele foi verificado. Não recebemos a sua senha, e não acessamos contatos, agenda, arquivos nem qualquer outro dado da sua conta Google.
• Dados da gráfica: nome, CNPJ, telefone, e-mail, site, endereço, chave PIX e logo que você cadastrar em “Minha gráfica”.
• Conteúdo que você lança: produtos, preços, custos, despesas e orçamentos, incluindo os dados dos seus clientes que você digitar (nome, CPF ou CNPJ, contato, telefone e e-mail).
• Resposta ao orçamento: quando o seu cliente aprova ou recusa um orçamento pelo link, guardamos o nome informado por ele e a data da resposta.
• Dados técnicos: registros de acesso mantidos pelo servidor, como data, hora e endereço IP, para segurança e diagnóstico de falhas.

2. Para que usamos

• Criar e autenticar a sua conta e manter a sessão aberta.
• Prestar o serviço: guardar e exibir os seus orçamentos, produtos, despesas e relatórios, gerar PDFs e o link de aprovação online.
• Enviar o e-mail com o link de acesso quando você pede para entrar.
• Manter a segurança do serviço, prevenir abuso e corrigir problemas.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais, não exibimos publicidade e não usamos os seus dados para criar perfis de marketing.

3. Dados recebidos do Google

O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. O e-mail recebido do Google é usado somente para identificar a sua conta e permitir o acesso. Ele não é compartilhado com terceiros, não é usado para publicidade e não é usado para treinar modelos de inteligência artificial.

4. Dados dos seus clientes

Os dados dos clientes que você registra nos orçamentos são tratados por nós em seu nome, apenas para prestar o serviço. Nessa relação, a sua gráfica é a controladora desses dados e a Faenetech Sistemas e Tecnologia Ltda atua como operadora. Cabe a você ter base legal para registrar esses dados e atender os pedidos dos seus clientes; nós ajudamos no que depender do sistema.

5. Com quem compartilhamos

• Fornecedores que operam o serviço: hospedagem e banco de dados, envio de e-mails (Resend) e autenticação (Google). Eles recebem apenas o necessário para executar a função contratada.
• Quem recebe o link de um orçamento: qualquer pessoa com o link vê aquele orçamento e os dados da gráfica que aparecem nele. Custos e lucro nunca são exibidos no link.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos um cookie essencial para manter a sua sessão aberta por até 30 dias e um cookie temporário durante o login com o Google. A preferência de tema claro ou escuro fica salva apenas no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, apagamos os dados da gráfica, os orçamentos, os produtos e as despesas, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal. Links de acesso expiram em 15 minutos e só podem ser usados uma vez.

8. Segurança

O acesso é feito sem senha, por link enviado ao seu e-mail ou pela sua conta Google. Os códigos de sessão e de acesso são guardados de forma cifrada (hash), a conexão usa HTTPS e os dados de cada gráfica ficam separados dos das demais. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os afetados e a autoridade competente, como prevê a lei.

9. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimento, nos termos da LGPD. Para isso, escreva para contato@faenetech.com.br. Você também pode remover o acesso da Chromya à sua conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions, e pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Menores de idade

O serviço é destinado a empresas e profissionais e não se dirige a menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail.

12. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato@faenetech.com.br. Veja também os Termos de Uso.